Privacy policy

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (FR)

 


Dernière mise à jour : 6 Novembre 2025


 

1. Introduction

Fût Mauricie (« nous », « notre ») s’engage à protéger vos renseignements personnels conformément à la Loi 25 (Québec). Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et partageons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site web transactionnel exploité via Shopify (le « Site »).


Le Responsable de la protection des renseignements personnels (RPRP) est :


Nom : Etienne Dupuis

Courriel : etienne.dupuis@futmauricie.com

Adresse : 3710 boulevard Thibeau, Trois-Rivières QC G8W 2H5, Canada

 

 

 

2. Renseignements personnels collectés

a) Informations sur l’appareil

Exemples : adresse IP, navigateur, fuseau horaire, pages visitées, clics, cookies.

Utilisation : améliorer l’expérience du Site et analyser son utilisation.

Collecte automatique : cookies, balises, journaux.


 

b) Informations de commande

Exemples : nom, adresse de facturation et livraison, courriel, téléphone, informations de paiement.

Utilisation : traiter et expédier votre commande, communiquer avec vous, prévenir la fraude.

Collecte directe : via les formulaires de commande.


 

c) Support client

Exemples : renseignements fournis lors de demandes de service.

Utilisation : offrir un support adéquat.


Nous considérons ces données comme des renseignements personnels car ils peuvent identifier une personne.

 

 

 

3. Base légale du consentement

Nous recueillons vos renseignements personnels avec votre consentement explicite et éclairé, sauf exceptions prévues par la loi (ex.: exécution d’un contrat ou prévention de fraude).

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous écrivant.

 

 

 

4. Partage des renseignements personnels

Nous utilisons Shopify pour opérer notre boutique en ligne.

→ Pour en savoir plus : https://www.shopify.com/legal/privacy


Nous pouvons également divulguer vos renseignements :

 

  • pour respecter une loi ou ordonnance judiciaire;

  • pour prévenir une fraude ou protéger nos droits.

 

 

 

 

5. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour :

 

  • Maintenir votre session et panier

  • Analyser la performance du Site

  • Proposer des contenus marketing pertinents

 


Vous pouvez gérer vos cookies dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage peut réduire certaines fonctionnalités.

 

 

 

6. Conservation et destruction

Nous conservons les renseignements aussi longtemps que nécessaire pour offrir nos services, sauf si la loi exige une durée différente.

Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.

 

 

 

7. Transfert hors Québec

Certaines données peuvent être transférées hors du Québec via nos fournisseurs (ex.: Shopify, processeurs de paiement).

Nous nous assurons que ces fournisseurs offrent un niveau de protection adéquat.

 

 

 

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

 

  • accéder à vos renseignements personnels

  • demander leur correction

  • retirer votre consentement

  • demander la cessation de diffusion / droit à l’oubli

  • demander la portabilité (copie électronique structurée)

 


Pour exercer vos droits : etienne.dupuis@futmauricie.com

 

 

 

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour au besoin.

La version la plus récente sera toujours disponible sur le Site.

 

 

 

PRIVACY POLICY (EN)

 


Last updated: November 6th 2025


 

1. Introduction

Fût Mauricie (“we”, “our”) is committed to protecting your personal information in accordance with Quebec’s Law 25. This Policy explains how we collect, use, store, and disclose your personal information when you use our Shopify-based website (the “Site”).


Privacy Officer:

Name: Etienne Dupuis

Email: etienne.dupuis@futmauricie.com

Address: 3710 boulevard Thibeau, Trois-Rivières QC G8W 2H5, Canada

 

 

 

2. Personal Information We Collect

 

a) Device Information

Examples: IP address, browser, time zone, browsing behavior.

Purpose: operating and optimizing the Site.

Collected automatically via cookies and tracking tools.


 

b) Order Information

Examples: name, billing/shipping address, email, phone, payment details.

Purpose: fulfill orders, communicate with you, verify fraud.

Collected directly from you.


 

c) Customer Support Information

Collected when you contact us for support.

 

 

 

3. Consent

We collect personal information with your clear and informed consent, unless permitted otherwise by law.

You may withdraw consent by contacting us.

 

 

 

4. Sharing Personal Information

We use Shopify to power our online store. More details:

https://www.shopify.com/legal/privacy


We may also share information to comply with laws or protect our rights.

 

 

 

5. Cookies

Cookies help maintain your shopping cart, improve user experience, and enable analytics.

You may manage cookies in your browser but doing so may affect functionality.

 

 

 

6. Retention & Deletion

We retain personal information as long as necessary for business or legal reasons.

Data no longer required is securely deleted or anonymized.

 

 

 

7. Transfers Outside Quebec

Some service providers (including Shopify) may process information outside Quebec.

We ensure adequate protection standards are in place.

 

 

 

8. Your Rights

You may request:

  • access

  • correction

  • withdrawal of consent

  • deletion / right to be forgotten

  • data portability

 


To submit a request: etienne.dupuis@futmauricie.com

 

 

 

9. Changes

We may update this Policy when necessary. The current version will always be available on the Site.